In- och utlämning av nycklar

Varje månad sker en omflyttning av hyresgäster, vissa flyttar ut och andra flyttar in. Det innebär att det är många människor som ska lämna och hämta nycklar samtidigt.

Under månadsskiftet utökar vi öppettiderna. Den 28 februari och 1 mars har vi öppet från kl. 07.00 till 18.00.

Till dig som ska lämna nycklar

Senast kl. 12.00 den 1 mars ska du lämna in dina nycklar, om du har ett parkeringskort ska du även lämna in det. Lämna gärna nycklarna i vår brevlåda utomhus, märk nycklarna med namn, personnummer och adress. Du får gärna lämna in nycklarna så snart som möjligt. Har du tappat bort någon nyckel så kommer vi debitera dig för ett cylinderbyte.

Till dig som ska hämta nycklar

När du flyttar in hos oss får du hämta dina nycklar på vårt Kundcentrum, Utanvindsvägen 1, efter kl. 12.00 den 1 mars. Du kan såklart komma en senare dag om du vill undvika att stå i kö. För att kvittera ut dina nycklar måste du kunna legitimera dig. Om någon annan person än du som skrivit under avtalet ska kvittera ut nycklar, tagg eller parkeringstillstånd, måste en fullmakt kunna uppvisas.

Byta nycklar direkt emellan varandra

Om ni önskar byta nycklar mellan varandra behöver ni fylla i en nyckelkvittens mellan hyresgäster. Det gör avflyttande hyresgäst på vårt Kundcentrum tillsammans med en kundassistent. Hyresgästen behöver då ha med sig alla sina nycklar samt taggar som kvitterades vid inflytt. Kvittensen behöver skrivas under av avflyttande- och inflyttande hyresgäst, och sedan lämnas till Kundcentrum senast kl. 12:00 den 1:a vardagen i månaden.

Om du tar emot nycklar av den avflyttande hyresgästen innan ditt avtal börjar gälla, har du ingen möjlighet att klaga på flyttstädningen hos Gavlegårdarna. I samband med att ni kvitterar nycklarna er emellan, godkänner du samtidigt städningen. Så tänk på att besiktiga städningen innan du tar emot nycklarna.