Hoppa till innehåll

Hjälp när det behövs

När något händer, då vill man som hyresgäst få rätt hjälp i rätt tid.

Åtta av tio som svarat på Gavlegårdarnas enkät tycker att de får ett fel reparerat inom rimlig tid. När det gäller att göra en felanmälan så ökar hela tiden andelen som väljer att göra sin felanmälan via Mina sidor på Gavlegårdearnas webb. Den tjänsten har vi utvecklat mycket och man kan nu bifoga bild och markera på lägenhetsritningen var felet är.

Däremot har siffrorna sjunkit med en procent när det kommer till städningen efter att fastighetsskötaren eller reparatören gjort sitt. Men betyget är ändå högt, 81.9% tycker att städningen är bra eller mycket bra.