Vanliga frågor och svar

Våra lokaler hyrs av kommun, landsting och privata företag. Målet är att hyra ut till verksamheter som är till nytta och glädje för våra boende, t.ex. butiker eller föreningar som ökar servicen i området.

Hyran sätts enligt efterfrågan på marknaden, men ibland kan vi göra undantag för att komplettera området med någon service som de boende vill ha.
Kontakta Gavlegårdarnas lokalmäklare för mer information.

Tilldelningen av fordonsplatser på marknadsplats ”Torget” sker i första hand till den som har ett lägenhetsavtal med AB Gavlegårdarna och som bor i området.

I övrigt är det köpoängen på din lägenhet som avgör vilken plats du får i kön. Dina poäng nollas inte om du får ett garage, p-plats, husvagnsplats, båtplats eller förråd utan nollning av poäng blir endast när du byter bostad.

När garage och bilplatser går ut på marknadsplats Direkt, är det den som anmält sitt intresse först som hamnar först i kön, oavsett om man är lägenhetsinnehavare eller inte.

Företrädelsevis är det en p-plats per person som gäller. Om du söker t.ex. garage inom ett annat område än där du har lägenhetsavtal kan du få platsen om du har högst poäng och ingen boende därifrån sökt den.

Fordonsplatser innefattas inte av tvåårsregeln (ej dubbla hyror eller hyrestillägg).

Om kunden flyttar till nytt område och vill säga upp fordonsplatsen följer den lägenhetens uppsägningstid.

För garage och bilplatser gäller 3 månaders uppsägningstid.

Vår uthyrningsregler hittar du under Ledigt just nu. Klicka här för att gå till våra uthyrningsregler

Innan vi skriver avtal med en sökande gör vi alltid en kontroll genom ett kreditupplysningsföretag om han eller hon har några skulder till Kronofogden. Vi kontrollerar också om den sökande bott hos oss tidigare och har obetalda skulder eller orsakat klagomål från grannar.

Du får inte ha några skulder alls till bostadsbolag eller Gävle Energi.

Det är rutin hos oss och innebär inte att vi misstror någon, utan fungerar som en säkerhet för oss och våra hyresgäster.

För att få hyra en bostad hos Gavlegårdarna måste du uppfylla vissa kriterier. Läs här vad som gäller när du vill hyra en lägenhet av oss

Begränsa inte din sökning för mycket, till exempel vilket område du vill bo i. Det minskar möjligheten att hjälpa dig snabbt.

Det är kö även bland förturer till vissa områden. Trycket kan ibland vara stort, så ha tålamod. Alla parter arbetar så fort vi kan för att klara behovet.

Om din ansökan till förtur godkänns av Gävle koomun lämnas den vidare till oss och vi bevakar lämpliga objekt åt dig. Minst varannan lägenhet i attraktiva områden ska gå till den vanliga bostadskön, så alla lägenheter är inte tillgänliga för förturer. Förtur beviljas inte till radhus.

När en lämplig bostad finns ledig får du erbjudande att titta på den. Du får bara ett erbjudande och svarar du nej till detta utan att lämna en godkänd anledning eller om du inte svarar alls så mister du din förtur. 

Godkänd anledning att tacka nej kan t.ex. vara fel  antal rum eller medicinska hinder som trappor till entrén eller liknande.

Du kan själv söka bostad under tiden du väntar, via vår hemsida och på samma villkor som alla andra sökande. Du behåller din förtur men kan inte använda den för att få en lägenhet du sökt den vägen. När du fått en bostad med förtur gör vi som vanligt en kundkontroll.

Om du bor i en annan kommun och har fått arbete i Gävle kan du ansöka om en näringslivsförtur.
Läs mer här och ansök om näringslivsförtur här.

Medicinsk förtur kräver att du har läkarintyg. Läkaren ska intyga att din nuvarande boendesituation är olämplig och beskriva vilket behov din nya bostad ska uppfylla.

Du söker medicinsk förtur genom Gävle kommun, Samhällsbyggnad Gävle. Blanketter finns på www.gavle.se

Direkt och Torget är de två marknadsplatserna där vi presenterar våra sökbara objekt.
Läs mer om dessa marknadsplatser här.

Ja, när ingen tackat ja till en lägenhet som ligger på Torget under perioden så flyttas den per automatik till Direkten. Beroende på när publicerades på Torget så kan det bli så att den publiceras på Direkt under helgen.

Du behöver tillstånd från oss för att hyra ut lägenheten i andra hand. Att hyra ut i andra hand är förenat med risker. Om något händer i din lägenhet när den är uthyrd så är det du som har avtal med oss och därmed du som kan bli ersättningsskyldig.

Gavlegårdarna beviljar andrahandsuthyrningar vid "beaktansvärda skäl". De kan exemepelvis vara om du ska studera eller prova ett nytt arbete på annan ort eller i ett annat land.

Kontakta en av våra avtalshandläggare för mer information, tel 026-17 27 01.

Kundcentrums öppettider är vardagar 8-16. I samband med månadsskifte har vi långöppet mellan 7 och 18.

Om du bott två år eller mer i din lägenhet behöver du inte betala dubbla hyror när du byter till en annan lägenhet hos oss under förutsättning att du inte redan sagt upp din nuvarande lägenhet och att du följer utsatt inflyttningsdatum. Under uppsägningstiden har du endast tillgång till en lägenhet och betalar den högre hyran av de båda. 

Har du bott mindre tid än två år i din lägenhet och flyttar till en ny innan uppsägningstiden gått ut får du betala hyra för båda lägenheterna.

Det krävs särskilda skäl för att få byta lägenhet med någon annan. Har du bott kort tid i din lägenhet måste skälen vara mycket starka.

Vi besiktar inte lägenheten vid direktbyten utan hyresgästerna övertar dem i befintligt skick och ansvarar för eventuella fel och brister i nya lägenheten.

Kontakta Gavlegårdarnas Kreditgrupp.
Telefon 026-17 27 27. Kreditgruppen har telefontid vardagar kl 9-12.